安宁物业保洁服务方案咨询*** 普明保洁公司

干净的环境不仅可以提高生活档次，同时也有利于身心健康，在家政服务中，保洁被细分成很多种，目的也是更有针对性地进行保洁服务。日常保洁和深度保洁、开荒保洁虽然同属于保洁服务，但又有一定的区别。

公司自成立以来以“提供严格高标准的清洁服务,创造温馨家园;铸就***化清洁服务市场、满意+好评”为服务理念;历经多年的学习及实践,掌握并积累了丰富的清洁服务及清洗、保洁经验。欢迎您来电咨询！

'家务'与'服务'的***1.1 员工角色与身份的转换,多为中年妇女组成,不可将惯有操持家务作法带入现场服务。

1.2 面对不同公共服务场所,物业设施,服务要求的改变。

1.3 服务***:服务性物业管理公司,一切以客户为中心。

一切包括:心态、出发点、作事方法、说话言语等等。

1.4 明确'客户永远是对的'的服务心态。

1.5 用心服务,称职管理。 以谦让心态面对,无须分辨对错。

卫生间保洁1、为保持卫生间的清洁、无异味，至少每1小时巡视一次，卫生间粘贴巡查表并签字确认；2、卫生间纸篓标准：清倒垃圾，补充配备垃圾袋，按标准系袋。质量标准：垃圾袋无损坏，垃圾容量不超过桶身2/3，无明显异味、污渍。3、卫生间便池标准：洁厕剂5ml洒到便池内壁，反应3-5分钟，用厕所刷彻底刷洗，用清水清洗；质量标准：无明显污渍、污垢、异味，并保持水流通畅无阻。4、卫生间洗漱池标准：用蘸着适量去污粉的多用巾擦拭内盆内壁、台面、水龙头，再用多用巾擦拭干净。用湿及干的多用巾擦拭干净镜面；质量标准：面盆洁净，无明显污渍；台面清洁，无大面积水渍；镜面无明显灰尘，无明显污渍、无大面积水渍。5、卫生间地面标准：扫帚清扫地面，半干拖布擦拭地面；地面清洁时，放置“小心地滑牌”警示牌；质量标准：无明显浮土、杂物、大面积水渍、污渍。6、卫生间处理流程：便池、窗台、暖气片、门把手、水池、镜面、地面。

物业保洁服务标准包括哪些

物业保洁服务标准包括基本要求、行为规范、仪容仪表标准、服务质量要求、各类设施保洁服务标准质量要求、物业公共区域保洁服务质量要求等方面，其中公共区域保洁服务涉及到办公区、大堂、室内走道、洗手间、架空层休闲区域、门前区域、外围、地下车库等。